红网时刻5月27日讯（通讯员 谭美均）近日，国家税务总局郴州市苏仙区税务局推动党建工作与税收业务深度融合，将顶层设计与基层探索实践紧密结合，将便民办税工作任务具体落实到各个牵头部门，要求各牵头和配合部门强化协作、密切沟通，“五个统一”暖心举措，协同提升服务质效。

统一政策宣传口径。党员干部牵头收集整理，统一制作疫情期间税收优惠政策和便民措施的宣传小手册，内容包括政策一点通二维码和银税互动办理告知书，主动与各部门衔接，及时了解纳税人和缴费人生产经营情况，及时将网上办理清单告知纳税人、缴费人，凡是清单之内的事项均可网上办理；通过电话、微信、QQ群对纳税人和缴费人进行税费优惠政策开展同步宣传解读，操作辅导；及时告知有资金需求的纳税人如何通过银税互动办理信用贷款。

统一优化办税缴费渠道。拓展线上办税缴费服务的同时，积极为纳税人、缴费人提供其他“非接触式”办税缴费渠道，拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退（免）税以及通过传真、邮寄、电子方式送达资料等业务范围，扩大“非接触式”办税缴费覆盖面。

统一加强卫生防疫保障。做好办税缴费服务场所的消毒、体温检测、室内通风、卫生防疫等工作。安排专人实行“专防服务+劝导服务+专辅服务”。

统一政策落实跟踪。通过税务系统内控平台，采取远程分析对相关政策落实情况进行实时跟踪，对上级下发的55条疑点数据进行核查，坚持边查边改的原则，落实整改主体责任，建立整改台账，跟踪整改动态，确保发现问题及时整改到位，促进税费优惠政策应享尽享、应享快享。

统一开展问卷调查。把税收优惠政策宣传与开展2020年纳税人缴费人办税缴费需求调查工作结合起来，将9个二维码（新冠肺炎防控税费优惠政策指引）根据纳税人缴费人的需求推送下去。疫情期间，将重点企业“一对一”帮扶工作分解到党委委员和科室负责人，将50万元以上的企业分配到税收管理员，通过电话联系、走访、解答纳税人缴费人提出的问题，收集纳税人缴费人的意见和建议，尽可能满足纳税人缴费人提出的合理需求，帮助企业尽快复工复产。截至5月25日，完成2600余户纳税人缴费人的政策宣传和问卷调查。