红网通讯员 李兵 龙海生 怀化报道

近年来，国家税务总局新晃县税务局围绕争创省级文明单位荣誉，不断拓宽创建领域、丰富创建内容、创新创建形式，积极培育和践行社会主义核心价值观，营造了浓厚的文明单位创建氛围，展现了文明团结和谐的新税务良好形象。

为做好文明创建工作，新晃县税务局紧密结合税收工作特点，坚持把服务好纳税人和缴费人摆在优先位置，先后制定办税预约服务、导税服务、一次性告知、月缴期领导值班等制度，从机制上确保服务落地、服务到位。同时，优化办税厅电脑、打印机、叫号机等硬件设施，率先在全市范围内建成自助办税厅，大大提升了办税便捷性，办税厅先后荣获省级和全国巾帼文明岗，向外界展现了良好的服务意识和文明形象。

另外，该局向内强化干部职工品质，提升综合素质，围绕精神文明积极推进“四德”建设，规范税务职业道德，认真组织开展道德讲堂、文明餐桌、无烟单位、移风易俗等活动，全局干部完成业务技能培训110余场，参与或组织开展志愿服务70余次，干部职工能力素养和精神状态明显提升，县局获得了湖南省税务系统“四合”示范单位表彰。

今年以来，新晃县税务局更是把抓好疫情防控，支持复工复产作为文明创建的重要内容，通过与社区小区结对，深入疫情防控一线开展值守巡查、宣传动员，积极落实税收优惠政策，“非接触式”办税，充分履行社会责任，为打赢疫情防控阻击战积极贡献了税务力量。