101深度咨询绿色通道。
石鼓区税务干部向纳税人介绍智能导税终端操作方法。
红网通讯员 彭素鹏 李威 衡阳报道
在纳税人缴费人涉税需求日益精细化的背景下,国家税务总局衡阳市石鼓区税务局学史力行,扎实推进为民办实事,以税务大厅为着力点,从细微处下功夫,推行“按码取单”、设立“101深度咨询室”等贴心服务,持续优化税收营商环境,让纳税人缴费人共享社会发展成果。
在石鼓区政务服务中心的办税服务大厅,设有一间“101深度咨询室”。这一专门解决税务疑难症的咨询室,因为原本设在101室得名,无意间打造了一个“有故事的大厅”。
咨询室不大,数尺见方,石鼓区税务局办税大厅副主任董玉刚正在接待从导税台移交过来的办税人员。这是一笔跨区域涉税事项办理,办税人员需注销公司却因为数据核销不了无法办理。董玉刚一听,从系统中找到该公司的原始数据,先把反馈信息作废后,将已核销的部分数据恢复正常,金三系统自动同步信息后,再重新进行跨区域涉税事项反馈,一顿“逆操作”顺利解决问题。
末了,他把联系方式留给办税人员,以便对方在其他办税大厅遇到类似情况可随时联系。面对办税人员的再三致谢,董玉刚微笑着说:这是我们应该做的,如果有涉税疑问,101欢迎您。
来源:红网
作者:彭素鹏 李威
编辑:黄瑞婷
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