信由珠江寄，情自湘江来。

红网时刻新闻通讯员 付阳春 湘潭报道

“以前去税务局办一件事情有时要往返几次，但是最近发生的一件事情，让我对税务局的服务有了改观，湘潭经开区税务局远程咨询辅导让我真真切切地感受到了税务局真正在为企业办实事。”国家税务总局湘潭经济技术开发区税务局远程办税红色服务中心收到了一封特殊的感谢信，写信人是金拱门食品有限公司的财务人员谌女士。之所以特殊，是因为信笺从遥远的广州寄出，跨越千里而来。

近日，谌女士进行企业所得税汇算清缴时，其他分公司都能顺利完成申报，唯独湘潭经开区得来速餐厅的汇算清缴页面弹出“不存在总分机构分配比例”的错误提示，无法申报。由于临近汇算结束，谌女士抱着试一试的想法，拨通了湘潭经开区税务局远程帮办红色服务中心的咨询热线。

红色帮办员在得知其情况以后，立马在后台与税政股核实，发现金拱门总公司去年变更了企业性质，从“私营企业”改为“其他港澳台和外商投资企业”，而得来速餐厅未进行相应更变，导致今年无法汇算清缴。查找到原因后，红色帮办员远程辅导谌女士先对企业先进行变更登记操作，随后将总分机构备案信息作出相应删改，当天谌女士顺利在家完成了该公司的汇算清缴。

湘潭经开区税务局积极拓展党业融合创新路径，成立以党员和预备党员为骨干力量的远程帮办红色服务中心，主动适应智慧税务新理念，通过拓展线上咨询渠道，依托税收大数据和信息化新技术，在最大程度减少纳税人来厅次数的前提下，准确把握、快速回应、定制服务于涉税需求，做到有的放矢，精准施策，为纳税人排忧解难，全面提升了纳税服务质效。

该中心现已成为湘潭经开区税务局远程服务的枢纽，党业深度融合的红色阵地，党史学习教育“党性锤炼+为民服务”的生动实践。5月，中心答复热线咨询1201人次、回答微信群留言730人次、远程帮办业务50笔、远程辅导业务90笔。中心工作人员纷纷表示将进一步发挥党员先锋模范作用，努力成为红色服务的排头兵，让红色服务普惠在辖区每位纳税人缴费人身上。