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长沙县税务局:贴心服务赢得真情回馈

来源:红网 作者:王立明 编辑:丁斯斯 2022-06-15 16:31:17
时刻新闻
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红网时刻新闻6月15日讯(通讯员 王立明)6月13日下午,三一汽车制造有限公司负责人一行来到国家税务总局长沙县税务局第一税务分局,赠送了一面写有“惠企办实事 服务暖人心”字样的鲜红锦旗,感谢分局在企业遇到急难险重情形时想企业所想、急企业所难,采取有力有效举措保障企业权益落到实处。

4月30日下午,三一汽车制造有限公司由于发票开具期间触发系统异常预警监控,导致开票系统无法继续开具发票。而当日为4月的最后一天,也是五一国际劳动节假期的第一天,该公司还涉及大额税金的增值税专用发票未开具,如不能在当日成功开具,将会导致常德三一汽车制造有限公司无法获取增值税进项发票进行抵扣,次月需多申报缴纳大额量增值税。当时已是下午16时,长沙县税务局第一税务分局(办税服务厅)获悉情况后,第一时间对接协调长沙县税务局第二税务分局(主管税务分局),组织人员迅速核实情况,上下协调、加班加点为企业处理异常、解锁税控盘等业务,使企业得以顺利开具发票,解决了企业的燃眉之急,受到了企业真情赞誉。

在落实新的组合式税费支持政策过程中,长沙县税务局第一税务分局党支部牢固树立“一盘棋”思想,在大厅窗口设置“咨询服务党员先锋岗”“减税降费红旗责任区”。第一税务分局紧紧围绕惠企政策落地、“非接触式”办税延伸、数据服务精准对接使劲发力,将退税减税降费咨询与绿色通道相衔接,线上办理与线下服务相贯通,建立业务跟踪办理机制,为退税减税降费流转事项提供一站式绿色通道转办服务,确保半天之内流转至下一处理部门。设置“不满意,请找我”专窗作为退税减税降费的兜底窗口,确保每名纳税人缴费人都能在办税厅得到正确引导和辅助,真正让纳税人缴费人在优质服务中尽享“便民春风”,尽享“线上”轻松办税的便利。

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作者:王立明

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