红网时刻新闻通讯员 胡俊彦 长沙报道

“多亏你们上门把政策讲得这么清楚，我们才能享受到这么好的福利，这下我们心里更有底了。”6月10日，在长沙长利电气有限公司中，企业主要负责人满怀感激地握住国家税务总局长沙市天心区税务局工作人员的手说道。

近段时间以来，随着新的组合式税费支持政策出台，长沙市天心区税务局以党建为引领，集中各业务条线骨干力量成立“天心税务退税减税党员先锋队”，在政策落实、宣传辅导等方面充分发挥党员模范带头作用，确保各项减税降费政策和助企纾困措施落实到位。

政策精准落地 为企业纾困解难

为更好落实组合式税费支持政策，党员先锋队建立常态化税收分析机制，加强对政策落实效应分析力度，利用金税三期、一户式等平台，结合长沙市税务局下发的企业清册，采取“大数据筛选+人工复查”的方式，从企业划型、风险等级、信用评级、日常遵从度等方面，确定退税减税企业清册台账，做到心中有数、心中有底。重点对符合增值税留抵退税、“六税两费”减免、制造业中小微企业缓缴税费等政策的企业进行筛查，将退税工作及时分配到岗、落实到人，确保政策精准有效落地。为帮助企业及时享受政策，党员先锋队第一时间梳理减税降费政策及系统操作，根据企业清册，与企业联络员一道，用电话微信通知到位，逐家宣传走访问需求、讲政策，助力企业做好前期资料准备。

业务精准辅导 为企业赋能添力

针对小微企业和个体工商户数量多、分布广、规模小、减税额少的特点，党员先锋队持续运用电子税务局、微信、公告栏等多途径进行全方位政策辅导，通过不定时推送各项税收优惠政策等动态服务，持续扩大政策宣传覆盖面。疫情防控期间，在线下设立绿色通道提供“一站式”综合服务，线上推行“远程帮办、问办结合”税费服务新模式，确保退税业务的高效办理。针对政策疑问较多的纳税人缴费人，党员先锋队开展“一户一策”问需求，以“人盯户”、“一对一”电话、上门提醒等方式提供精准辅导，帮助企业正确申报。

5月份以来，党员先锋队分线深入企业开展政策辅导和帮扶20余次，确保企业政策红利直达快享。

党员冲锋在前 为企业保驾护航

自组合式税费支持政策施行以来，天心区税务局党员始终冲锋在前，起到了良好的模范带头作用，广获好评。“每天脚踩风火轮，但是感觉很充实。”全省优秀共产党员李军英，带领“先锋领航”工作室的党员先锋骨干连续加班3个周末；青年党员黎倩新调入到办税服务厅工作不久，早已经是全市税务系统的宣传达人，她自编自导自演了《1分钟办税》短视频，还将快板打进社区、将税惠政策知识课堂开进春风地铁专列，运用生动活泼的方式，将最新的税务知识送到纳税人缴费人的手中，解决他们的疑惑；黑石铺税务所工作的徐娅婕带领团队到企业讲政策，了解企业难题，根据实际情况进行政策精准“滴灌”，并与企业一起测算“减税账”；即将退休的党员何利军任退税减税办专职副主任、综合协调组副组长，加班加点不言苦，带病工作不言退，成为了全局党员干部学习的榜样。

下阶段，天心区税务局“退税减税党员先锋队”将继续活跃在退税减税政策落实的进程里，冲锋在为纳税人缴费人纾困解难、保驾护航的道路上。