特约监督员体验办税流程。

红网时刻新闻7月11日讯（通讯员 彭梦妮 胡世泉）为进一步拓宽外部监督渠道，拓展税收精诚共治格局，近日，国家税务总局益阳市资阳区税务局召开第一届特约监督员聘任仪式暨座谈会。10名来自不同行业的人大代表和政协委员从资阳区税务局党委书记、局长夏胜阳手中接过聘书，成为该局首批特约监督员。

10名特约监督员化身“税务体验师”，在资阳区办税服务厅现场沉浸式“走流程”，以纳税人身份实地体验了预约办税、微信代开发票、自助办税终端领用发票、个人纳税证明开具、电子税务局和个人所得税APP操作等流程。“第一次亲身体验涉税业务，让我切实感受到了税务干部有温暖、有温情、有温馨、有温度的服务，让我们企业发展更有冲劲。”市人大代表、益阳市明正宏电子有限公司副总经理邬家康感慨道。

在“走流程，听建议”活动台账上，特约监督员、市人大代表郭智高留言：“办税服务厅工作人员工作热情细致。”特约监督员、区政协委员胡琪留言：“业务分类明确，办理高效快捷。”特约监督员、区人大代表王赛留言：“数字一体化，办事方便。”

随后召开的座谈会，特约监督员们畅所欲言，谈看法、聊体会、提建议，对资阳税务助力企业纾困解难，服务地方经济发展给予高度肯定，围绕如何更好发挥特约监督员作用提出意见建议。特约监督员、区人大代表肖成立表示，“使命光荣，责任重大。作为资阳区税务局首批受聘的特约监督员，我将肩负起自身的责任和使命，真诚为税务部门建言献策，大胆‘找茬挑刺’，尽心尽力，不负重托。”

夏胜阳对受聘的特约监督员表示真诚感谢，“希望通过特约监督员参与税务机关的税收法治建设和行风建设，改进税务行业作风，改善工作服务态度，促进廉政勤政建设。下一步，我们将不断健全特约监督员工作的运行机制，确保特约监督员工作规范化、经常化、制度化。”