衡阳市县两级人大代表、县政协委员等组成的税费服务体验师，在衡阳县税务局办税自助区体验留抵退税“网办”流程。

红网时刻新闻7月21日讯（通讯员 欧阳慧敏）7月21日，国家税务总局衡阳县税务局邀请市县两级人大代表、县政协委员、特约监督员等加入税费服务体验师队伍，开展“走流程、听建议”活动，通过亲身体验留抵退税业务办理的全流程、各环节，诚纳各方意见建议，聚智落实好惠民政策。

代表、委员一行来到办税服务大厅，参观导税服务区、窗口服务区、自助办税区等不同功能区，在工作人员的辅导下，现场体验通过电子税务局精准推送增值税留抵退税优惠政策、数据填报、退税申请、审批到账等线上业务办理流程。

“留抵退税全程‘网办’模式，比想象中的更便捷、更迅速。”衡阳市人大代表、衡阳县融媒体中心财务人员黄燕表示。

随后，衡阳县税务局召开税费服务体验师座谈会，向代表委员们问需问计，听取诉求建议10余项，内容涉及退税减税政策、优化税源管理方式、税费服务质效等方面。

“通过直达窗口、实地操作，我切实感受到办税服务的便民、贴心、高效，也希望税务部门能继续加大税惠政策宣传辅导的力度，更好地推动政策及时落实落地。”衡阳县政协第八民主监督小组成员龙宏在座谈会上说道。

下一步，衡阳县税务局将持续开展“走流程、听建议”活动，并将活动中收集的意见建议转化为推动退税减税政策落实、提高精细服务水平的切实举措，让广大纳税人缴费人畅享政策红利。