红网时刻新闻通讯员 蔡鹏飞 陈玲 长沙报道

近年来，国家税务总局长沙市开福区税务局捞刀河税务所党支部以深入开展“便民办税春风行动”为着力点，以持续提升纳税人缴费人满意度为出发点，推出“三融提三度”支部工作法，推动“党建+减税降费”深度融合，为税费优惠政策的落地生效注入强劲的“红色动能”。

理想信念融于心 提高党员“忠诚度”

“要把落实税费优惠政策作为重大政治任务，到困难多、意见集中的地方查找痛点难点堵点，让纳税人缴费人的急难愁盼问题得到及时回应和解决……”在每周五开福区税务局捞刀河税务所党支部开设的“百花齐放小学堂”上，党员干部轮流上台授课讲解，通过互教互学互促，将思想和行动统一到党中央的决策部署上来。

党支部以落实减税降费为主题，通过支部课堂、专场培训、以师带徒等方式，让党员干部快速熟悉掌握税收政策，增强做好减税降费工作的责任感与使命感。规范党内政治生活，抓实日常监督，开展多维度、全天候、立体化廉政提醒，浓厚“家庭+组织+社会”的助廉氛围，引导党员干部增强党性修养，筑牢廉洁堤坝。定期开展谈心谈话活动，每月开展1次警示教育，以最严明的纪律、最严格的要求保障税费优惠政策的高效落实。

春风化雨融于情 提升税法“遵从度”

“国家出台了延续小规模纳税人增值税减免政策，税务干部第一时间就为我们宣讲政策、解答疑问。受前几年疫情影响，公司的资金运转比较紧张，这下我们可以将减免下来的钱用在更关键的地方。”湖南飞越丛林体育发展有限公司副总经理夏亮说。

捞刀河税务所辖区内，从事商贸物流和制造业的小微企业、个体工商户占比达七成，能享受新出台减税降费政策的经营主体有4000余家。政策公布后，党员干部通过8个“网格员联络群”向经营主体推送信息、解疑释惑。税务所成立“党员服务小分队”，开展税收宣传“入企入园入楼宇”“助企惠民志愿行动”“送政策、问需求、办实事”调研走访等活动，帮助纳税人缴费人准确掌握、及时适用税费优惠政策，促进政策实施更加有力有效。

倾情服务融于行 提升纳税“满意度”

为缩短一般税务注销、解除非正常户等业务办理时间，捞刀河税务所党支部发起“以纳税人身份来体验”调研活动，搭建“一窗受理、内部流转、限时办结、统一窗口出件”服务模式，持续优化办税流程，加快业务办理速度。

根据纳税人缴费人需求，办税大厅设立党员先锋岗，通过延时服务、同城通办、承诺容缺办理、一次性告知、限时办结等举措持续提升办税缴费服务质效，让纳税人缴费人“少跑路、一次办”。同时，通过税务热线、税企交流群、上门服务等形式收集汇总纳税人缴费人的疑难问题，实现线上线下同频共振，同题共答。

接下来，捞刀河税务所党支部将以争创“四强”党支部为目标，用好用活支部工作法，不断探索党建工作与税收业务深度融合的新路子，以红色引擎凝聚强大合力，全力助推税费优惠政策落实落细，为服务高质量发展作出更大贡献。