攸县税务局专家团队进企业开展上门辅导。

红网时刻新闻通讯员 杨帆 株洲报道

“纳税人学堂”“政策找人”“云上快办”……国家税务总局攸县税务局今年多项纳税服务新举措让税费宣传更精细、政策服务更精准、办税流程更智能，精准提升高质量发展“税服力”。

“纳税人学堂”推动政策红利“落地生花”

“税务部门通过‘湘税通’推送最新优惠政策，让我们有直观、详细的了解，今天还当面授课和交流辅导，让我们对政策有了更精准的把握，同时解答了很多疑惑。”在谈及“纳税人学堂”培训后的感受时，攸县联诚电子有限公司财务负责人余湘琼说道。

为切实推进最新税费优惠政策精准落地见效，攸县税务局以“纳税人学堂”为载体，今年以来，累计开展4期税费优惠政策培训，惠及400余名纳税人缴费人，切实打通政策输送的“最后一公里”。

“政策找人”助力企业研发“轻装上阵”

寒冬时节，株洲地博光学材料有限公司的生产车间里忙而有序，工人们正熟练地对产品进行生产加工。

“随着各项目研发的落地，我们的研发投入也随之水涨船高。攸县税务局的工作人员在得知这一情况后，主动对我们进行研发费用加计扣除税收优惠政策的辅导和培训。在他们的精准辅导下，公司今年前三季度享受到研发费用加计扣除减免115万元，为我们后续的生产研发添足了信心和底气！”株洲地博光学材料有限公司的财务负责人为税务部门的贴心服务表示感谢，税费优惠带来的这笔减免税款为企业加速研发燃起一把“动力之火”。

为推动减税降费政策更好地落实落地，攸县税务局聚焦高新技术制造业的重点环节和关键领域，通过设立园区精细化服务工作室，组建专家团队开展研发费用加计扣除税收优惠政策宣传培训，为企业送去税收政策红利，让红利从“纸上”走到“账上”。同时充分发挥税收大数据的作用，根据不同企业的特征量身定制“税惠政策加油包”，靶向施策，用税动力为企业发展注入新动能。

“云上快办”中心助推智税服务“直达快享”

“因我们对政策理解不到位，在第三季度未准确享受小微企业六税两费的减征，得知这一情况后，税务部门主动联系我们，帮公司退回了多缴税款。”株洲市臣美商贸有限公司财务负责人郑方梅对税务部门助力享受税费优惠政策给予满意评价。

据了解，攸县税务局“云上快办”专家辅导团队依托税收大数据，主动筛选适用税惠政策企业名录，为相关企业提供政策宣讲、辅导服务。在得知郑方梅因在外地不能前来大厅办理相关业务后，“云上快办”中心工作人员通过线上辅导帮助其在电子税务局提交相关资料，不到两天时间就退回了多缴税款，确保税费优惠政策应享尽享。

攸县税务局成立“云上快办”中心以来，累计办理业务1000余笔，解决难点堵点痛点问题400余个，做到咨询回复率100%、答复准确率100%，为解决纳税人缴费人“急难愁盼”、优化税收营商环境和助推智慧税务建设加足马力。