红网时刻新闻12月12日讯(通讯员 陈建军 谭菁珺)“真是太感谢了,通过办税服务厅‘办不成事’反映窗口,顺利完成了法拍房缴税过户手续,解决了法拍房过户的‘老大难’问题。”近日,株洲市民谢先生悬在心中的“大石头”落地后说道。
据了解,谢先生购买的不动产因涉及多部门的历史遗留问题,导致多年来未能按时办理产权证。国家税务总局株洲市天元区税务局创新探索“税务+”工作机制,联合区法院建立联动保障机制,加强执法协作,推动信息聚合共享,解决不动产司法拍卖“疑难杂症”,业主们顺利办理了不动产证。这是天元区税务局打造人人都是宣传员、人人都是调解员的税费争议解决机制,致力于从源头化解税费矛盾,及时有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题的一个缩影。
近日,天元区税务局第一税务所挂牌成立“石榴律师工作室”,由税务部门主导,公安、市场监管、行政审批、人社、医保、律师事务所等部门专业法律人才参与,让矛盾化解融入基层社会治理,持续扩展税费精诚共治“朋友圈”。
“石榴律师工作室”坚持党委统筹、支部带动、党员主动、青年共进、群众跟进的原则,整合办税服务厅、12366热线、“小天问税工作室”等多种渠道,“线上+线下”收集纳税人缴费人诉求,构建“市局、区局、税务所三级+多部门横向联动”的矛盾纠纷解决工作机制,探索税法援助提前介入方式,对可能出现的税企矛盾,特别是执法方面的争议进行梳理,将法律援助融入工作的各个环节。工作室遵循一级矛盾纠纷现场解决,二级矛盾纠纷团队解决,三级矛盾纠纷协同解决,分级分类开展税费矛盾纠纷化解,工作室运行后已在办税服务厅就地解决税费争议6起,逐渐成为纳税人缴费人化解矛盾的“主阵地”。
“下一步,我们将继续发扬‘石榴’精神,树牢法治理念,持续拓展税费精诚共治‘朋友圈’,营造更加优质的税收营商环境。”天元区税务局党委书记、局长黄东梅表示。
来源:红网
作者:陈建军 谭菁珺
编辑:丁斯斯
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