红网时刻新闻7月4日讯（通讯员 黄嘉慧）近日，国家税务总局衡东县税务局聚焦“高效办成一件事”，深化“政策找人”“服务找人”，针对新办纳税人举办“开业第一课”纳税人学堂，旨在帮助新办纳税人快速熟悉税收政策，掌握操作流程，助力企业走好开业“第一步”。

在课程设计上，业务骨干结合对外公开服务热线、征纳互动平台、办税服务窗口新办纳税人反馈的高频政策问题、流程问题进行全方位梳理，制成培训课件，采用“PPT讲解+系统操作演示”的方式对申报流程、税收优惠政策等方面进行了深入浅出的讲解。课后，还就新办纳税人提出的疑难问题进行解答，帮助纳税人迅速掌握相关税收业务，扫除税收知识盲点，疏通系统操作堵点，尽快上手操作。同时，邀请新办纳税人进入税企联络群，税务业务骨干实时在线回复新办纳税人涉税诉求。

“税务部门的培训太及时了，流程讲解很详细，还有针对小微企业的税费优惠政策辅导，这可解决了我的大问题。”衡阳市润泽经贸有限公司会计张玲燕说道。

据悉，衡东县税务局今年聚焦不同行业企业发展全生命周期各个阶段的不同涉税服务需求开办了四期纳税人学堂，共计300余名纳税人参加。下阶段，衡东县税务局将进一步聚焦纳税人急难愁盼的问题，丰富课程内容，优化教学方式，推出更多纳税人喜闻乐见的培训课程，帮助企业稳步启航、扬帆致远。