红网时刻新闻通讯员 许潇潇 常德报道

今年以来，国家税务总局常德市鼎城区税务局以“便民办税春风行动”为契机，采取一系列有力举措，强化政策宣传，优化纳税服务，充分发挥政策效力，激发经营主体活力，形成高质量发展的合力。

深耕精细服务 算好税费优惠“红利账”

常德市鼎城区税务局通过电子税务局、征纳互动平台等渠道将税费优惠红利清单推送给纳税人缴费人，进一步提升纳税人缴费人获得感。密切跟踪政策执行情况，算清各项税费优惠政策实施的“效应账”，让政策效应在充分释放中更好发挥。

在征纳互动条线上，鼎城区妇幼保健院会计正在为如何办理车船税的退税而苦恼。通过在征纳互动平台的咨询，在工作人员手把手的线上教学后，妇幼保健院会计成功办理了退税，她说道“比起电话咨询，征纳互动能够让纳税人在办理业务的同时直接与税务工作人员沟通，能够获得更直接的指导，税务局的服务越来越细致了!”

鼎城区税务局是电子税务局征纳互动中心全国首批试点单位之一，自2023年7月上线以来，已经为纳税人答疑上万条，日均线上接待纳税人70余次，纳税人满意度达100%。

落实“政策找人” 铺好直达快享“高速路”

小微企业是稳经济的重要基础和稳就业的重要支撑。常德市鼎城区税务局充分发挥税收大数据作用，进一步完善税费政策推送机制，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

近日，湖南亿泽生态农业科技有限公司财务负责人收到了鼎城税务部门制作的一份特别的“税惠大礼包”——《支持农村集体经济发展税费指引》宣传册。这份宣传册涵盖了促进农业生产税收优惠、支持新型农业经营主体发展税收优惠、小微企业税费优惠等方面内容。

“这份政策指引正是我们需要的，国家的政策好，税务部门的服务好，我们的发展越来越有信心了！”公司负责人介绍，湖南亿泽生态农业科技有限公司是一家从事水稻种植生产的小微企业，近年来不断探索“公司+合作社+农户”模式，形成了种植、加工、仓储、营销全产业链，“花稻”系列香米品牌走进商超，2023年至今，合作社享受到免征增值税443万余元。

同样采用“公司+合作社+农户”模式的小微企业还有常德市鼎城区鼎昌水稻种植专业合作社，该合作社财务负责人介绍说：“税务干部及时为我们带来各个环节涉及的税费优惠政策，帮助我们全面享受税收红利，去年我们累计享受增值税减免87万余元。”

紧盯重点群体 画好便企利民“同心圆”

就业关乎国计民生，关乎千家万户。为助力大学生就业创业，常德市鼎城区税务局走进湖南文理学院专场招聘会，通过线下问需、问卷调查等方式，分析查找毕业生就业创业中遇到的困难和问题，围绕创业就业相关税收优惠、社保缴纳等热点问题开展宣传、接受咨询。

何琨是湖南文理学院电子信息科学与技术学院学生，在应聘了几个岗位后，他来到咨询台，税务人员热情地为他讲解了创业就业相关税收优惠政策。“我和几个同学都有创业的想法，今天听了你们的宣讲，知道了原来国家对我们创业有这么多的政策支持，对于创业，我心里更有底了！”何琨开心地说道，他表示回去后会及时把好的税收政策分享给同学们。

在湖南文理学院专场招聘会现场，税务部门共计发放各类宣传资料1000余份，接受咨询200余人次。据介绍，常德市鼎城区税务局将进一步细化落实责任，强化与政府各相关部门的沟通交流，千方百计促进重点群体就业创业。