红网时刻新闻2月26日讯（通讯员 黄馨瑶）“以前要跑一趟才能办成的事，现在线上就能解决，征纳互动真是给我们这些需要异地办税的企业提供了极大的便利。”近日，广东海格怡创科技有限公司洪会计对税务干部说道。

据了解，该公司经营主体在广州，却有项目在麻阳，需要办理外管证，于是通过征纳互动发起对话。热线座席人员在了解情况后，按照“异地收件、协同服务、属地办理”的原则为其办理业务。

一直以来，国家税务总局麻阳苗族自治县税务局贯彻落实“高效办成一件事”要求，聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求，依托新电子税务局征纳互动平台，持续推动更多税费业务线上办、跨域办，为纳税人缴费人搭建起便捷办税的“云梯”，进一步提升纳税人缴费人满意度、获得感。

该局相关负责人介绍，征纳互动平台以税收大数据为驱动力，依托云计算、人工智能等技术，实现“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”服务，“我们发现现在越来越多纳税人缴费人知晓并使用征纳互动平台咨询或者办理业务，以前我们可能一个星期都遇不上一个咨询人，现在我们有时一天就能完成两三笔业务，这说明征纳互动的认可度也越来越高。”

下一步，该局将围绕“高效办成一件事”持续发力，进一步“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务机制，让更多纳税人缴费人体验到办税缴费“零距离”。