红网时刻2月27日讯（通讯员 陈汀 王瑜）近日，远在长沙的湖南省湘筑工程有限公司财务人员李女士向国家税务总局桑植县税务局远程辅导群求助，公司名称和开户银行不一致，三方协议未能开通，因受疫情影响，不便前来办税大厅缴税。

桑植县税务局办税服务大厅应急岗位志愿服务人员，90后税务助理张玉，接到求助后，第一时间加了对方微信，调出公司2月份财务申报表，将微信二维码发给李女士。李女士扫描二维码，显示缴税成功。紧接着，打印电子完税证明，联系快递公司，最后封发邮寄。从接到求助，到打包邮寄，走完整个流程不到8分钟。

“桑植县税务局工作态度好，办事能力强，服务周到用心，为他们点赞！”李女士在微信上这样写道。

办税走网路，这是桑植县税务局采取过硬措施，大力推广“非接触式”办税的结果。新冠肺炎疫情期间，为确保纳税人顺利完成申报缴纳税费等涉税事宜，该局建立18个QQ群和微信远程辅导群，分门别类提供政策宣传和对应业务辅导，实现涉税业务全覆盖；针对复工复产企业，在发票领购、所得税汇缴、减免税、税收抵扣等方面，实行“点对点”“一对一”结对帮扶，千方百计消除盲点和死角；针对偏远乡镇纳税人，则通过手机视频在线培训，即学即教、包教包会，做到“非接触式”办税户户能用、项项能办。

截至2月26日，全县累计“非接触式”办理涉税业务1452笔，接受在线咨询7908人次，“非接触式”办税率达98%以上。