红网通讯员 罗钱 长沙报道

忙，各种忙。她的朋友总是在问她：你一天到晚到底在忙什么？你不累吗？她总是笑着回答，也没什么惊天动地的大事，都是些小事，也挺好的。

身处税务工作的前沿阵地，每天面对形形色色的纳税人、各种办税诉求、各项减税降费等税收优惠政策的落实，繁重的工作任务和紧张的工作节奏，很多人都感到疲惫。然而，有一个身影，她毫不畏惧，从不轻言退缩，时刻保持阳光，总是充满力量，以令七尺男儿折服的强大战斗力不断刷新着各项工作记录。

她叫李军英，是一名共产党员，现任国家税务总局长沙市天心区税务局文源税务所所长，一个如向阳花般绚烂绽放的税海女兵。

勇于担当 做高效务实的践行者

“不凡是瞬间的风景，平凡是永恒的向阳花”，从税27年，李军英始终如一的热爱和坚守，为平凡的岗位注入了满满的正能量。她从一线税管员做起，担任过办税服务厅主任、税源管理科科长、税务所所长。

“勇于担当”是她坚守的信条，主动想事，认真做事，设法成事，在平凡的岗位中发光发热，赢得群众的普遍认可。

“不忘初心”是她的情怀，她深深懂得，耐得住寂寞，经得起考验，立足平凡的岗位履职尽责，让组织放心，群众满意，这是税务人最大的担当。在征收一线，她冲锋在前，征收税款数亿元，管户零漏征、执法零差错、服务零投诉。她既当指挥员又当战斗员，严把关、催进度、抓督查，抓好工作对接、提升工作质效，圆满完成了上级要求的各项任务。担任文源税务所所长期间，在她的带领下，该所迎接省局减税降费工作督导时，各项工作落实到位、数据准确、资料齐整，获得全省第一名。

“不辱使命”是她的追求，纳税服务助力破产企业重组“起死回生”。长沙某置业有限公司由文源税务所管辖。企业由于经营不善，一度处于破产状态，由法院指定进入破产程序。经过多次核算并与法院对接，在法院指定的破产管理人处申报登记的欠缴税金高达1.23亿元，企业所有账户被冻结，所有资产被查封，开票系统被关闭，整个企业完全处于停滞状态。李军英在获悉企业破产重组情况后，迅速组建专门的税务服务团队，对企业情况做整体摸排，针对企业重组中的税务问题精准把脉问诊，与企业的财务部门通过召开座谈会、送政策上门等方式展开政策辅导十几次，详细剖析企业在资产重组中涉及的各类税收优惠政策。2018年10月至2020年4月，李军英带领同志们在该企业重组期间，及时提供税收政策支持和辅导，提供“个性定制”税收服务，全流程服务企业，用精准高效的税务服务助力企业清算重组，为企业发展卸下“包袱”。李军英带领同志们加班加点及时与银行对接为企业的资金账户解冻，为企业开通开票系统，批准企业领购发票，帮助重整方了解企业前期税务情况，并辅助重整方做好过渡，以尽快让该企业走上正轨。

勇于超越 做为民服务的奉献者

2020年新冠肺炎疫情期间，李军英既是“调度员”，又是“战斗者”，扛责在肩、逆行而上。她带领文源税务所的党员干部战斗在“疫”线，下沉服务，真诚奉献，用实际行动诠释了税务铁军的“硬核担当”，诠释了共产党员的初心使命。

作为社区联防联控的一员，她参加社区新冠肺炎防控值勤，一丝不苟、有条不紊地开展卡口“一测三查三登记”工作，经常在露天寒风中一站就是8个小时，她说道：“非常时期，党员干部要懂得舍弃小我，迎难而上，认真投入到一线工作中去。”

作为一名党员，她带领同志们到长沙某酒店开展实地走访调查工作，及时了解该企业复工复产情况及新冠肺炎疫情对企业生产经营的影响情况，调查结果显示，在今年疫情冲击下，该企业生产经营状况不容乐观，存在诸多问题。李军英主动协助帮扶该企业及时复工复产，并多次至现场与酒店相关负责人讲解宣传税务政策在疫情期间对企业的支持减免税费政策，用足用活国家在疫情期间对企业政策支持减免税费等政策，增强企业的获得感；并加强督查督办力度，密切跟踪政策执行情况，分析政策执行效果，妥善解决政策落地过程中出现的困难和问题，真正做到“扶助企业复产政策给力服务用情”。“非常感谢党、政府和税务部门的真情帮扶，既送政策又上门服务，让我们企业加快复工复产进度，高效务实地为纳税人提供便捷服务。”酒店总经理深有感触，对税务部门在执法中服务、在服务中执法的做法赞不绝口。

作为一名税务局助力企业复工复产的驻企联络员，她不断更新业务知识，提升服务意识，以主人翁的责任感，为税收事业贡献自己的一份力量。夜幕降临，文源税务所会议室依然灯火通明，她多次加班加点组织开展“优化纳税服务规范税收执法”全员培训交流会，解读最新政策，主要有“便民办税春风行动”“非接触式”办税服务推广、个人所得税汇算清缴等重难点的注意事项；让办税前后台有机融合，政策业务互学互通，确保税收业务不脱节、纳税服务不打折。

勇挑大梁 做精诚团结的奋斗者

职位赋予责任。有责要有为，有为才有位。2018年国税地税征管体制改革，李军英担任文源税务所所长，她始终坚持冲锋在前、勇于担当，迅速进入状态。

她坚持把困难当历练，把挑战当考验，始终保持一颗进取的心，多次参加“税法进军营” 和“税法进院校”活动，为官兵和大学生讲解税收知识，帮助莘莘学子自主择业；开设纳税人学校，她讲授的“土地增值税”和“企业所得税”讲义，纳税人纷纷将课件拷回学习，满意率100%；她勤于思考和总结，通过对重点房地产企业的深入实地调查，撰写多篇信息调研，在省、市、区局等刊物发表。作为党支部书记，她带头学习、带头调研、带头讲党课，勇挑大梁，以身作则，率先垂范，坚持用自己的品德感染人，用自己的业绩超越人，用自己的言行影响人，干在前，走在前，摸清税源、争取支持、认真完成每一项任务，交出让领导、同事、纳税人满意的一份份成绩单。在营改增期间，她曾经和同事连续五天为某企业核对近两万份保单，将时隔五年、情况复杂，涉及500万元的营业税退税办理到位。

积极，阳光，务实，27年，她一路馨香一路歌，用真心真诚换取了纳税人和同事们的理解和认同，多次获得“三等功”“优秀共产党员”“嘉奖”“先进工作者”等各项荣誉。今年，她被评为“全省税务系统巾帼建功标兵”。

她时刻秉承“舍小家、为大家”的奉献精神，将共产党员的“初心”镌刻于心。获得的荣誉对她而言，是暖心的鼓励，是信任的鞭策，更是新征程的开启，因为她是一朵绚烂的向阳花，永远朝着太阳的方向，绽放。