红网时刻新闻12月8日讯(通讯员 谢佳利 李英姿)“今天的小何课堂太精彩了,为我们详细讲解了最新优惠政策及申报问题,真正考虑到了我们企业的需求,真是太感谢了,为你们热心细致的服务点赞!”日前,在国家税务总局醴陵市税务局第一税务分局(办税服务厅)“小何课堂”结束后,企业会计高兴地说道。
为进一步提升服务质效,落实落细各项税费优惠政策,更好服务辖区企业健康发展,近日,醴陵市税务局“小何问税”工作室组织开设“小何课堂”,为纳税人缴费人进行专题讲解、实时答疑,通过收集整理企业目前在税费方面遇到的问题和难点,总结出一套细致的解决方案和操作手册,并将这些“锦囊”打包送到企业手中,打通税费服务“最后一公里”,以税务“小课堂”撬动税费服务“大优化”。
在课堂中,“小何问税”工作室骨干何林颖聚焦税费政策的热点和难点问题,讲解了增值税、房产税等多个税种涉及的税收优惠政策。同时,何林颖对企业印花税、残疾人保障金等申报问题和个人所得税劳务报酬等内容进行了现场解答,对企业可能存在的涉税风险进行提示提醒,帮助企业知政策、懂操作、易享受,有效提高企业办税效率。
据悉,“小何问税”工作室成立以来,精准对接纳税人缴费人需求,主动承接“办不成、难解决”的涉税事项,“一对一”“零距离”为纳税人缴费人服务。截至目前,醴陵市税务局举办线上线下“小何课堂”16场,线上推送各类税费政策379万户次。同时,“小何问税”工作室根据日常办税缴费热点难点,制作24个实操手册并手把手辅导操作,用心服务、创新举措,不断提升便利化服务水平。
下一步,醴陵市税务局将以纳税人缴费人需求为中心,发挥“小何问税”工作室专家团队优势,探索构建覆盖广、层次多、全方位、多样化的宣传辅导机制,提供更精细化、专业化服务,持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。
来源:红网
作者:谢佳利 李英姿
编辑:丁斯斯
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